martes, 29 de abril de 2008

Enfoque social de SABMiller

POR: lina maria Monsalve linares- upbbga
“La responsabilidad social empresarial es hoy parte esencial de cualquier compañía. Sin embargo, es clave que se haga de forma adecuada, porque si no, puede traerle serios problemas al negocio como lo hemos visto ya en diferentes empresas en el ámbito nacional, sobre todo por la particular situación sociopolítica que vive el país”. Revista Dinero, marzo de 2007.
En el caso de Bavaria, SABMiller ha definido tres áreas en las que es critico llevar a la compañía a las practicas globales de la organización: Mercadeo, fabricación de la cerveza y recursos humanos. El objetivo es lograr que toda la empresa este volcada hacia el mercadeo y el desarrollo y la salud de las marcas. En el segundo tema, la meta es alcanzar un crecimiento en la producción dentro de elevados estándares de calidad del producto. En Recursos Humanos, hay un proceso formal y explicito de dirección por objetivos, en el que se empodera a la gente en su trabajo y se definen los valores y el comportamiento ético que se debe seguir.
Para SABMiller fue importantísimo desde sus inicios en Colombia transformar la división de Recursos Humanos en una división que analizara hojas de vida y diseñara estrategias para elevar las destrezas y habilidades de su gente. De esta manera empezaron solucionando aspectos que involucraban al ser humano como tal, siendo esta la preparación para desarrollar todo un programa de ayuda a la comunidad.
La conciencia social que se esta generando, en el mundo ha hecho que las compañías se den cuenta de que su entorno y la comunidad en donde operan son factores claves para que sus negocios sean sostenibles. De ahí que la responsabilidad social haga parte cada vez más de las políticas integrales de las compañías. “La responsabilidad social es una inversión, no un gasto y como tal, hay que trabajar en ella como si fuera cualquier otro proyecto de la empresa”.
A continuación, ilustro como desde los tiempos de Bavaria ya se estaba aplicando este concepto y como SABMiller refuerza el trabajo por las comunidades.

Este código fue incorporado en los estatutos sociales de Bavaria y refleja las mejores prácticas de buen gobierno recomendadas por el IFC (International Finance Corporation). Cumple con los parámetros establecidos por la Superintendencia de Valores de Colombia.

Bavaria adoptó su Código de Buen Gobierno en el año 2002. En él afirmamos nuestro compromiso con todos nuestros accionistas y tenedores de obligaciones, buscando crear valor y ser líder en el país.

El código establece reglas para:


Fomentar la cultura de responsabilidad social.

Orientar la empresa al mercado.

Implementar las mejores prácticas gerenciales.

Desarrollar nuestro equipo humano.

UNI2
Creamos el programa “UNI2” mediante el cual apoyaremos las necesidades más sentidas de las comunidades en las cuales tenemos plantas. Se financia de manera compartida y paritaria entre la empresa y sus trabajadores. Este es un mecanismo de fomento de la cultura de responsabilidad social desde el interior de la empresa.

A este programa se han vinculado, hasta la fecha, el 70% de los trabajadores de Bavaria en Colombia.
Los comités de responsabilidad social conformados por directivos de la compañía y trabajadores aportantes, tienen la misión de escoger los programas a apoyar, aplicando metodologías para determinar cuáles tienen un mayor impacto social. Educación: invertimos en el futuro de Colombia
Convencidos de la importancia de una formación integral de los niños y jóvenes de nuestra sociedad, Bavaria ha emprendido proyectos educativos en los que participa activamente. Esto hace parte de nuestro compromiso con el país y con su gente.

Financiamos las escuelas “Malta” y “Pilsen” para estudiantes que viven en el sector de Cervecería Unión, en Colombia.

Contribuimos con la educación a través de programas de apoyo a escuelas, capacitación a docentes, desarrollo de materiales educativos y entrega de premios para alumnos destacados, como respuesta a la necesidad de miles de estudiantes que requieren y merecen una sólida formación educativa, como base para su desarrollo personal.
Así, circundante a nuestra planta ubicada en Medellín, funcionan las escuelas “Malta y Pilsen”, en las cuales ofrecemos educación primaria gratuita a niños y niñas de estratos 1, 2, y 3, al igual que a los hijos y parientes cercanos de trabajadores y jubilados.

Nuestras contribuciones al sector de la educación han permitido que miles de niños adquieran conocimientos de manera amena y acorde con las nuevas tecnologías. Así es como invertimos en el futuro de Colombia.

Más de 20.000 niños participaron en el XXIV Torneo Ponyfútbol, que hoy llega a su fin

Medellín, 19 de enero del 2008.
Bavaria, S. A., a través de su marca Pony Malta, ratifica hoy una vez más su compromiso y respaldo a la fiesta deportiva infantil más importante del país. En las horas de la tarde se realiza la gran final del XXIV Torneo Nacional Ponyfútbol 2007-2008, donde participaron en total 1.138 equipos conformados por 20.484 niños de cerca de 16 departamentos en Colombia.
El evento, en el que participan niños de ocho a doce años, comenzó a disputarse en el mes de junio del año anterior en diferentes eliminatorias regionales y nacionales. Hoy, uno de los 32 conjuntos que pasaron a la fase final se llevará el codiciado trofeo, el cual ha
sido ganado en tres oportunidades por los equipos de Urabá, Envigado y Córdoba. El torneo contó en esta última etapa con equipos de Antioquia, Medellín, Cali, Cúcuta, San Andrés y Providencia, Nocaima, Bogotá, Tumaco, Cartagena y Manizales. Esta tarde, el tercer y cuarto puesto lo disputarán los equipos de Tumaco y Fátima a las 2:00 p.m., y por la gran final, a las 3:30 p.m., se enfrentarán los oncenos de Compensar Bogotá y Efisae Envigado, campeón del torneo en los últimos tres años.
A través del Ponyfútbol, y dentro de sus iniciativas de inversión social, Bavaria ha fomentado la socialización de los menores y la búsqueda de su crecimiento integral. El torneo representa el apoyo más grande de empresa privada alguna al fútbol en su etapa de formación. Gracias a esta iniciativa muchos niños del país han tenido la oportunidad de educarse durante el tiempo libre a través de una disciplina sana y educadora.
El desarrollo y la organización del proceso de eliminatorias durante toda la historia de este evento - la cual se remonta a 1985 - han estado a cargo de la Corporación Los Paisitas, entidad sin ánimo de lucro, que con el apoyo de Pony Malta ha logrado darle al Ponyfútbol la relevancia que actualmente tiene.
De la misma manera, el dinero que se recauda por la entrada a los partidos ($1.000 pesos en las fases eliminatorias y $2.000 pesos para la final) se destinará a la compra de kits escolares que se entregarán en escuelas de bajos recursos en diferentes municipios del país. Este año la marca entregará 1.200 estuches escolares, acompañados de un six pack de Pony Malta. Durante el 2007 la inversión total de Bavaria en Ponyfútbol y disciplinas alternas como baloncesto y voleibol, ascendió a los 800 millones de pesos.
Son muchos los equipos municipales, distritales y capitales que se han llevado la Copa Pony Malta, durante sus 23 ediciones: Urabá en 1988,1995 y 1997; Córdoba en 1998, 1999 y 2000; Envigado en el 2005, 2006, 2007; y La Floresta en 1985 y 1987. Este es el primer año en que San Andrés y Maicao entran a participar en las fases eliminatorias zonales nacionales. Lo anterior indica que el campeonato cada vez se fortalece más a nivel nacional.
En este torneo han participado jugadores que actualmente se destacan como jugadores profesionales: Gerardo Bedoya, Amaranto Perea, Luis Gabriel Rey, Radamel Falcao, Dairo Moreno, Víctor Hugo Montaño, entre otros. Asimismo, el primer director técnico campeón del Ponyfútbol fue Francisco Maturana en 1985, quien posteriormente se consagraría como orientador del Once Caldas, Atlético Nacional y la Selección Colombia.
Pony Malta lanzó el pasado mes de junio su nueva imagen, estrategia y propuesta de valor: “energía nutritiva y refrescante para que nada te detenga”. Con su campaña de comunicación logró afianzar esta propuesta, que hace énfasis en que al combinar nutrición y refrescancia, los consumidores tendrán la energía necesaria para dar lo mejor. El pasado mes de noviembre Pony Malta lanzó sus nuevas presentaciones pet. Los nuevos envases de 330 centímetros cúbicos y 1.5 litros, hacen parte del plan de modernización de imagen de la marca.
Bavaria S. A. es la mayor compañía de bebidas de Colombia. Sus marcas de cerveza Águila, Águila Light, Póker, Costeña, Pilsen, Club Colombia, Brava, Costeñita, Peroni, Barena, Redd’s, Pony Malta, Agua Brisa, Agua Brisa con gas, son líderes en Colombia.
Para información adicional, por favor contactar a:
DIRECCIÓN DE RELACIONES CORPORATIVAS
Tel. 57 - 1 - 638 9290 • Bogotá, D. C.
Maria Clara Gracia Buitrago: Maria.Gracia@bav.sabmiller.com
Juan David Lee Aguirre: Juan.Lee@bav.sabmiller.com
BAVARIA, S. A.
www.bavaria.com.co

viernes, 18 de abril de 2008

segmentacion de mercados

Segmentación de mercado
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La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos. Estos segmentos son grupos homogéneos (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma dada.

Los requisitos para una buena segmentación son:

Homogeneidad en el segmento
Heterogeneidad entre segmentos
Estabilidad de segmentos
Los segmentos deben ser identificables y medibles
Los segmentos deben ser accesibles y manejables
Los segmentos deben ser lo suficientemente grandes como para ser rentables
Las variables utilizadas para segmentación incluyen:

Variables geográficas
Región del mundo o del país
Tamaño del país
Clima
Variables demográficas
Edad
Género
Orientación sexual
Tamaño de la familia
Ciclo de vida familiar
Ingresos
Profesión
Nivel educativo
Estatus socioeconómico
Religión
Nacionalidad
Variables Psicográficas
Personalidad
Estilo de vida
Valores
Actitudes
Variables de comportamiento
Búsqueda del beneficio
Tasa de utilización del producto
Fidelidad a la marca
Utilización del producto final
Nivel de 'listo-para-consumir'
Unidad de toma de decisión
Cuando muchas variables se combinan para proporcionar un conocimiento profundo del segmento, se le conoce como segmentación profunda. Cuando se da suficiente información para crear una imagen clara del miembro típico del segmento, se llama perfil del comprador. Una técnica estadística utilizada habitualmente en determinar un pefil es el cluster análysis (análisis de grupo)

Los beneficios de la segmentación de mercados pueden ser:

Identificar las necesidades más específicas para los submercados.
Focalizar mejor la estrategia de marketing
Optimizar el uso de los recursos empresariales de
Marketing
Producción
Logística
Toma de decisiones
Hacer publicidad más efectiva
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores

sab miller busca crecer mas en colombia

SABMiller busca crecer más en el mercado colombiano
8 de octubre de 2007, 12:46 PM
Por David Jones
LONDRES (Reuters) - La multinacional de la cerveza SABMiller Plc espera este año alcanzar o superar su meta de crecimiento en volumen en su segundo mercado más rentable, Colombia, pese al fuerte incremento del año pasado.
La segunda mayor cervecería del mundo bajó los precios de la cerveza y aumentó su marketing a fines del 2006, lo que elevó con fuerza los volúmenes en el país latinoamericano, pero pese a esa alza el grupo confía en que puede cumplir sus objetivos de ventas para este año.
La cervecería, que tiene una participación del 98 por ciento en el mercado colombiano, redujo los márgenes minoristas en diciembre del 2006, lo que bajó el precio real de la cerveza en cerca de un 5 por ciento e impulsó los volúmenes del cuarto trimestre (enero-marzo del 2007) en un 16 por ciento.
Analistas dicen que el crecimiento de los volúmenes se habría reducido en el primer y segundo trimestre hasta fines de septiembre, luego de un efecto extraordinario en diciembre, pero SABMiller dice que los volúmenes no caerán bajo su meta regional para su actual año financiero a marzo del 2008.
"Apuntamos a incrementar los volúmenes en el mediano plazo entre un 6 y 8 por ciento y no estaremos por debajo de ese rango para Colombia en los próximos 12 meses," dijo Karl Lippert, presidente de la empresa sudamericana de SABMiller, Bavaria, en una comunicación de prensa.
La cervecería fijó una meta de crecimiento de entre el 6 y el 8 por ciento para Latinoamérica para un plazo de cinco años, junto con una mejora de los márgenes.
Lippert confía en el creciente consumo de cerveza y ganancias de participación de mercado en el negocio local de bebidas espirituosas para alcanzar la meta.
Latinoamérica es un área clave de crecimiento con ganancias que representan un cuarto de los beneficios del grupo, y analistas dicen que la región se transformará en la mayor generadora de utilidades en 3 a 4 años, desplazando a Sudáfrica, que aporta un tercio de las ganancias del grupo.
La cervecería de las marcas Miller Lite, Peroni y Castle compró Bavaria en el 2005, lo que le dió participaciones de mercado de más del 85 por ciento en Colombia, Perú, Ecuador y Panamá, que se sumaron a sus adquisiciones centroamericanas en Honduras y El Salvador en el 2001.
Colombia es clave para el crecimiento en Latinoamérica, debido a que provee la mitad de los volúmenes de cerveza y de las ganancias de la región, y pese a los altos impuestos y las preocupaciones sobre la seguridad espera elevar el consumo nacional de las cervezas locales como Aguila, Poker y Costeña.
Colombia, el decimoquinto mayor mercado cervecero del mundo apenas por debajo de Canadá y Francia, experimentó un continuo crecimiento en los cuatro trimestres del año a marzo del 2007, del 8, 10, 11,5 y luego del 16 por ciento, respectivamente, para alcanzar un crecimiento anual de cerca del 11 por ciento.
El nuevo objetivo de Lippert es elevar el consumo por habitante de Colombia en un tercio dentro de los próximos cinco años a 60 litros desde 45 litros, y reducir la brecha existente con Estados Unidos y Gran Bretaña, que están en 80 y 100 litros, respectivamente
SABMiller espera llegar a 48 litros por habitante hacia marzo del 2008.
El ejecutivo es optimista sobre Colombia pese a la volatilidad de su moneda y los altos costos de los embarques de cebada desde Argentina y Canadá.
Lippert considera que están dadas todas las condiciones para un crecimiento futuro de su cuarto mayor mercado por volúmenes después de China, Estados Unidos y Sudáfrica, y el segundo en ganancias detrás de Sudáfrica.
En el primer trimestre del grupo (abril-junio), los volúmenes en Latinoamérica, que no excluyen a Colombia, crecieron un 12 por ciento, pero SABMiller advirtió el mes pasado que esperaba que el crecimiento de la región fuera moderado en lo que resta del año.
La cautela se produce luego de un crecimiento excepcional respecto del año anterior y a medida que se monitorean los efectos de la desaceleración estadounidense sobre la economía colombiana. Pero un problema que SABMiller no tiene en el mercado colombiano es la competencia.
La principal cervecería sudamericana, AmBev, parte de la número uno del mundo, InBev, no muestra señales de querer ingresar en Colombia después de luchar para entrar a Perú y Ecuador, donde SABMiller tiene el 91 y el 96 por ciento del mercado, respectivamente.
"Generalmente, su estrategia de ingresar con instalaciones nuevas no ha funcionado bien, como en Perú y Ecuador, pero donde adquirieron cervecerías existentes han funcionado bien, como en Bolivia," dijo el presidente del grupo para Latinoamérica, Barry Smith.
AmBev tiene una participación del 7,2 por ciento del mercado peruano, y del 3,5 por ciento en el ecuatoriano, y ha estado bajando los precios para aumentar su participación de mercado, donde SABMiller decidió retirar su marca económica Dorada para enfocarse en las marcas principales y Premium.
El grupo gana un cuarto de sus beneficios latinoamericanos en Perú.
AmBev entró en el mercado peruano en septiembre del 2005 con su marca Brahma mientras que la privada Ajeper comenzó a comercializar su marca Franca en agosto de este año, ambas fijaron un precio de su segmento económico entre un 10 y un 20 por ciento por debajo de las principales marcas de SABMiller.
Los analistas dicen que la importancia de Perú es que da un panorama general de lo que podría suceder si llega la competencia al más importante mercado colombiano.
AmBev, que tiene dos tercios del cuarto mayor mercado del mundo, Brasil, no ha tomado medidas en Colombia, pero las dos se miran entre sí en la frontera brasileña.

sab miller en colombia

SABMiller,primera y cómoda en Colombia

SABMiller Plc espera alcanzar o superar este año su meta de crecimiento en volumen en su segundo mercado más rentable, Colombia. La segunda mayor cervecería del mundo bajó los precios de la cerveza y aumentó su marketing a fines del 2006, lo que elevó con fuerza los volúmenes en ese país, a pesar de esa alza el grupo confía en cumplir sus objetivos de ventas para este año.

La cervecera, que tiene una participación del 98 por ciento en el mercado colombiano, redujo los márgenes minoristas en diciembre de 2006, lo que bajó el precio real de la cerveza en cerca de un 5 por ciento y aumentó su volumen de ventas.

"Apuntamos a incrementar los volúmenes en el mediano plazo entre un 6 y 8 por ciento y no estaremos por debajo de ese rango para Colombia en los próximos 12 meses", dijo Karl Lippert, presidente de la empresa sudamericana de SABMiller, Bavaria, en un comunicado de prensa.

La cervecera se fijó una meta de crecimiento de entre el 6 y el 8 por ciento para Latinoamérica para un plazo de cinco años, junto con una mejora de los márgenes. Lippert confía en el aumento del consumo de cerveza para alcanzar esa meta.

Latinoamérica es un área clave de crecimiento, con ganancias que representan el 25 por ciento de los beneficios del grupo. Algunos analistas pronostican que la región se transformará en, en tres o cuatro años, en la mayor generadora de utilidades, desplazando a Sudáfrica, que hoy aporta un tercio de las ganancias del grupo.

SABMiller adquirió Bavaria en 2005, lo que le proporcionó participaciones de mercado de más del 85 por ciento en Colombia, Perú, Ecuador y Panamá, que se sumaron a las derivadas de sus adquisiciones centroamericanas en Honduras y El Salvador en 2001.

Colombia –decimoquinto mayor mercado cervecero del mundo apenas por debajo de Canadá y Francia– experimentó un continuo crecimiento en los cuatro trimestres del año a marzo del 2007, del 8, 10, 11,5 y luego del 16 por ciento, respectivamente, para alcanzar un crecimiento anual cercano al 11 por ciento.

El objetivo declarado de Lippert en Colombia es elevar dentro de cinco años en un tercio el consumo por habitante, pasando de 45 litros a 60 litros –confía llegar a los 48 litros en 2008– reduciendo de esa forma la brecha existente con Estados Unidos y Gran Bretaña, con consumos anuales per cápita de 80 y 100 litros respectivamente.

Uno de los problemas que SABMiller deberá superar para lograr esas metas, son los altos costos de los embarques de cebada desde Argentina y Canadá. El otro es el aumento del precio de los cereales, hoy considerados dentro de los productos más rentables de los mercados financieros. Un ejemplo lo encontramos en la cervecera Cruzcampo de España –filial de Heineken– que acaba de anunciar un aumento en el precio de sus productos. Según sus directivos, “la cebada y el maíz están subiendo de forma alarmante y necesariamente se deberá trasladar algo de ese coste al precio final”.
Un problema que SABMiller no tiene en el mercado colombiano es la competencia. El acuerdo celebrado al comienzo del año entre Heineken y Anheuser-Busch para abastecer el mercado colombiano desde la planta de Anheuser Busch en Houston (EEUU) y Heineken poniendo a disposición su red de distribución, hasta ahora no rindió los resultados esperados. Por su parte la otra grande, AmBev –parte de la número uno del mundo InBev– por ahora no muestra interés por incursionar en Colombia. La explicación a este desinterés puede estar en que AmBev no ha tenido buenos resultados ingresando a un mercado con instalaciones nuevas (por ejemplo Perú y Ecuador) en cambio ha sido exitosa cuando adquiere cervecerías ya existentes (Argentina, Bolivia y Uruguay).

sab miller noticias

“En Colombia tenemos demasiados impuestos” Mayo 28 de 2006

“Tenemos grandes planes para un crecimiento significativo, que requerirán mayores inversiones en la capacidad instalada de las cervecerías, así como vehículos nuevos y camiones de reparto”, dice Karl Lippert, presidente de Bavaria. FOTO El Pais
El Presidente de Bavaria anuncia las nuevas inversiones de la compañía, Karl Lippert sostiene que la alta tasa de tributación le resta competitividad internacional a Colombia. La empresa estudia la ampliación de la planta que se construye en Yumbo. Además, anuncia que Bavaria iniciará un plan de mercadeo que dejará sólo diez marcas de cerveza.
Por Guiovanna Fuentes, Reportera de El Pais Bogotá Pese a que lleva menos de seis meses al mando de Bavaria, después de la fusión con SABMiller, Karl Lippert no solo ha aprendido la minucia financiera de la compañía y visitado todas las plantas de la empresa, sino que ha estudiado la economía colombiana hasta el punto que ya tiene una posición clara sobre las ideas fiscales del Gobierno. A su juicio, los impuestos en Colombia son muy altos y la economía no aguanta más, por lo que en la próxima reforma tributaria se deben crear condiciones que sean más atractivas para la inversión extranjera. "No podemos darle la bienvenida a un incremento de impuestos. Más del 50% de los ingresos de la empresa se destina al pago de gravámenes, y ese es un porcentaje muy alto", dice el ejecutivo, al hablar sobre la posibilidad de que se cree un nuevo impuesto de guerra. En diálogo con El Pais, el ejecutivo dijo que SABMiller tiene en Colombia planes muy ambiciosos, como la construcción de una planta de cerveza más grande que la que se había proyectado inicialmente en la vía a Yumbo. El nuevo Presidente de Bavaria, quien es sudafricano pero de ascendencia alemana, reveló que en el corto plazo se adelantará un plan de modernización de la flota de camiones de reparto. Asimismo, anunció que habrá una renovación en el portafolio de marcas de la cervecera, pues la idea es que de las actuales sólo queden diez en el mercado.